คาร์มานาเปิดตัว "Carmana.com" เว็บไซต์ซื้อขายรถและบ้านมือสองครบวงจร แพลตฟอร์มดิจิทัลทางเลือกใหม่ตอบรับไลฟ์สไตล์ออนไลน์ที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ให้ซื้อขายรถยนต์ได้กับเจ้าของตัวจริง ไม่ผ่านคนกลาง พร้อมบริการเสริมครบแบบวันสต็อปเซอร์วิส ด้วยจุดเด่น "สะดวกสบาย-คุ้มราคา-เชื่อถือได้" ตั้งเป้ายอดซื้อขาย 30,000 คัน ใน 3 ปี
"บิ๊กบอส" ณพล ชัยศิลป์วัฒนา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คาร์มานา จำกัด กล่าวถึงที่มาของบริษัทว่า เริ่มต้นจากการเล็งเห็นความต้องการของผู้บริโภคในการซื้อขายรถยนต์มือสองในเมืองไทยที่ต้องการความสะดวกสบาย ราคายุติธรรม และความน่าเชื่อถือ ตลอดจนมีบริการเสริมครบวงจร แต่ที่ผ่านมาอาจจะยังไม่มีบริการใดที่เติมเต็มความต้องการได้อย่างครบถ้วน ประกอบกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่กำลังเปลี่ยนแปลงไป มีไลฟ์สไตล์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมออนไลน์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการหาข้อมูล กิจกรรมโซเชียล หรือการช็อปปิ้งออนไลน์
"จากข้อมูลล่าสุดพบว่าคนไทยมีอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 67% จากจำนวนประชากรทั้งหมด หรืออยู่ในลำดับที่ 10 กว่าของโลก อีกทั้งยังใช้เวลาในโลกออนไลน์เฉลี่ยกว่า 6 ชั่วโมงต่อวัน ขณะที่ตลาดด้านอีคอมเมิร์ซนั้นยังมีการคาดการณ์ว่าจะมีการเติบโตสูงถึงกว่า 10% ในปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา และยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงเป็นเรื่องที่ดีหากสามารถเพิ่มทางเลือกในการซื้อขายรถและบ้านมือสองมาอยู่บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่เพิ่มความสะดวกสบาย ด้วยราคาซื้อขายที่ยุติธรรม ทั้งยังมีบริการเสริมครบ เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคชาวไทย เนื่องจากผู้บริโภคยุคใหม่มีการซื้อขายสินค้าแบบผู้บริโภคถึงผู้บริโภคโดยตรง Customer-to-Customer (C2C) ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้นในหลายๆ กลุ่มสินค้า รวมถึงรถยนต์" "บอสณพล" ระบุและเผยต่อว่า
"จากโอกาสที่คาร์มานามองเห็นจึงเป็นที่มาของเว็บไซต์ซื้อขายรถ-บ้านมือสอง Carmana.com เพื่อเป็นสื่อกลาง เป็นตัวเชื่อมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโดยตรงโดยไม่ผ่านคนกลาง (Customer-to-Customer-C2C) พร้อมบริการครบวงจร ตลอดจนเป็นผู้ช่วยและที่ปรึกษาด้านการซื้อขายรถมือสองแก่ผู้ซื้อและผู้ขายที่อาจไม่มั่นใจในการซื้อขายรถมือสอง หรือไม่มีความรู้เรื่องรถมากนัก ซึ่งคาร์มานาเป็นช่องทางใหม่ในแพลตฟอร์มดิจิทัลด้วยความโดดเด่น 3 ข้อคือ "สะดวกสบาย-คุ้มราคา-เชื่อถือได้" ซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อได้รถยนต์ที่ถูกใจในราคาสมเหตุสมผลเนื่องจากมีขั้นตอนการตรวจสอบผู้ขายทุกรายให้มั่นใจได้ว่าเป็นเจ้าของรถตัวจริง ช่วยตัดปัญหาการเพิ่มราคาจากคนกลาง และยังเปิดพื้นที่ให้ประกาศขายรถโดยไม่มีค่าใช้จ่ายอีกด้วย
"นอกจากนี้เรายังมีบริการถ่ายภาพรถแบบมืออาชีพฟรี สำหรับผู้ขายที่ต้องการภาพรถในมุมที่สวยงาม เพื่อดึงดูดผู้ซื้อและเพิ่มโอกาสการขาย ปัจจุบันมีรถประกาศขายบน Carmana.com กว่า 1,700 คัน โดยมีให้เลือกหลากหลายประเภทตามความต้องการ ตั้งแต่ อีโคคาร์ ซีดานทุกระดับราคา เอสยูวี รถกระบะ รถตู้ ไปจนถึงซูเปอร์คาร์ ที่สำคัญคาร์มานายังมีบริการเสริม ได้แก่ บริการตรวจสภาพรถยนต์อย่างละเอียด 186 จุดโดยผู้เชี่ยวชาญ และมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคระดับมืออาชีพร่วมทดสอบคุณภาพและทดลองขับรถยนต์ รวมถึงให้คำปรึกษาเพื่อสร้างความมั่นใจก่อนตัดสินใจซื้อ พร้อมให้คำแนะนำและมีบริการด้านอื่นๆ อีกมากมาย โดยให้บริการที่ศูนย์บริการ "คาร์มานา ฮับ (Carmana Hub)" บนถนนพระราม 3 เรียกได้ว่าสามารถจบทุกการซื้อขายรถบ้านมือสองได้ในเว็บไซต์เดียว (One-stop Service)" "บอสคาร์มานา" ณพล ย้ำ
ในช่วงแรกของการเปิดตัวคาร์มานานั้น บิ๊กบอสของคาร์มานา กล่าวทิ้งท้ายว่า บริษัทได้ตั้งเป้าสร้างการรับรู้และทำให้ผู้บริโภคเห็นถึงข้อดีของคาร์มานา รวมทั้งเข้าใช้บริการเว็บไซต์ให้มากที่สุด เพื่อการขยายโอกาสในตลาดรถยนต์มือสองซึ่งเป็นตลาดใหญ่ มีโอกาสเติบโตอีกมากในอนาคต อีกทั้งบริษัทยังมีจุดเด่นที่ชัดเจน และสามารถตอบในสิ่งที่ผู้บริโภคมองหาได้ คาร์มานาจึงมั่นใจว่าจะได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคชาวไทย และจะสร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในตลาดรถยนต์มือสองของไทย โดยบริษัทตั้งเป้ายอดซื้อขายรถบ้านมือสองผ่าน Carmana.com ไม่ต่ำกว่า 800 คันภายในสิ้นปีนี้ และเพิ่มเป็น 30,000 คัน ภายใน 3 ปี