แนวโน้มธุรกิจประกันชีวิตปี 2565: โอกาสขยายกำลังซื้อใหม่ตามการฟื้นตัวของเศรษฐกิจ

(ศูนย์วิจัยกสิกรไทย)

แนวโน้มธุรกิจประกันชีวิตปี 2565 มีโอกาสที่กำลังซื้อรายใหม่อาจปรับตัวเพิ่มขึ้นกว่าที่คาดไว้ โดยเฉพาะจากปัจจัยบวกของเศรษฐกิจไทยถ้าสามารถเติบโตได้ตามที่ สศช. ประเมินไว้ (ที่ 3.5%-4.5% เทียบกับ 1.6% ในปี 2564) อย่างไรก็ดี ภาพรวมธุรกิจประกันชีวิตยังอยู่ในช่วงการปรับฐานต่อเนื่องจากปี 2564 เนื่องจากมีกรมธรรม์ที่ครบกำหนดชำระเบี้ยแต่ยังมีความคุ้มครองจำนวนมาก อีกทั้งยังต้องติดตามสถานการณ์เงินเฟ้อและทิศทางการปรับขึ้นดอกเบี้ย ที่อาจกระทบต่ออำนาจซื้อทั้งทางตรงและทางอ้อม ตลอดจนการสร้างความยอมรับในผลิตภัณฑ์ประกันที่เน้นความคุ้มครองและผลิตภัณฑ์ประเภทมีส่วนร่วมในเงินปันผล หรือแบบประกันควบการลงทุน รวมถึงการพัฒนาขีดความสามารถในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อให้เข้าถึงและเพิ่มโอกาสการขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น เพื่อชดเชยกับขนาดเบี้ยต่อกรมธรรม์ที่มีทิศทางลดลงกว่าเดิม